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Estos lineamientos son importantes para hacer sentir una experiencia más agradable a las personas que interactúan con nuestro contenido. Contestar de forma apropiada hace parte del proceso de mercadeo, entender que hablamos de parte de toda una organización, de sus inversionistas, jefes, empleados, compañeros de trabajo, es lo más importante....

Este documento está relacionado como soporte básico, con sugerencias y recomendaciones para la creación de piezas gráficas y realización de publicaciones. Adicionalmente explicaremos las mejores formas de contestar las opiniones, dudas, objeciones, quejas, reclamos o felicitaciones que nacen de las publicaciones y pautas en las diferentes redes sociales. Siempre que...